• Algemeen
• 8 november 2023
• Door Redactie

Digitaal Vragenuur van Saam Welzijn voorziet in behoefte

NIEUWLEUSEN – Door het Digitaal Vragenuur van Saam Welzijn is er voor de 83-jarige Henny Bent een nieuwe wereld open gegaan. Zij bracht een paar jaar geleden voor het eerst met haar verouderde mobieltje een bezoek aan het spreekuur van Saam Welzijn in De Spil.

Daar gaf Hovsep Kachadurian antwoord op haar vragen en dat beviel haar zo goed dat ze regelmatig terugkwam. Inmiddels is de voormalige pianolerares handig met zowel smartphone als tablet. ‘Ik kan nu zelfstandig online bankieren, via internet naar muziek luisteren, YouTube filmpjes bekijken,  omgaan met DigiD en QR-codes. Voor mij is Hovsep van onschatbare waarde geweest. Hij heeft mij op een prettige manier en met veel geduld op weg geholpen. En als ik vragen heb kan ik altijd bij hem terecht´,  vertelt de kwieke inwoonster van Nieuwleusen.

Het Gezicht

Hovsep Kachadurian is ‘het gezicht’ van Saam Welzijn bij het digitaal vaardig maken van vooral senioren maar ook van jongere generaties. Op zeven locaties in de gemeente Dalfsen houdt hij wekelijks Digitaal Vragenuur. Ook in de bibliotheek van Staphorst is hij één keer in de week aanwezig om te helpen en vragen te bewoorden. ‘De afgelopen jaren heb ik  honderden mensen individueel geholpen. Niet alleen door ze te laten zien hoe iets werkt maar ze ook zelf te laten oefenen. Het gaat mij erom dat ze uiteindelijk zelf handig worden met hun toestel. Voor mij maakt het niet uit of ze honderd keer met een vraag komen’,  benadrukt de in Irak geboren Kachadurian, die sociale contacten in zijn werk enorm belangrijk vindt. Hij geeft  uitleg en advies over alles wat bezoekers willen weten over apps, smartphone, tablet of computer. Daarbij wijst hij zijn ´klanten´ ook op het belang van digitale veiligheid.  Het is verder mogelijk bepaalde apparaten tijdelijk uit te proberen via de Uitprobeerdienst van Saam Welzijn.

Spreekuren

Het Vragenuur is in Nieuwleusen op maandag van 9.30 tot 10.30 uur in de bibliotheek van De Spil en van 11.00 tot 12.00 in De Olmen, in Lemelerveld op dinsdagmorgen van 9.30 tot 10.30 uur in De Mozaïek, in Hoonhorst op dinsdagmiddag van 14.00 tot 15.00 uur in Zaal Kappers/Het Anjerpunt, in Oudleusen op woensdagmorgen van 10.00 tot 11.00 uur in De Wiekelaar, in Dalfsen op woensdagmiddag van 15.00 tot 16.00 uur in Zorgcentrum Rosengaerde en donderdagmorgen van 10.00 tot 12.00 uur in Trefkoele+. Iedereen met een digitale hulpvraag is van harte welkom.